淮海晚報(bào)訊：“代理退�！笔且环N違法行為，不僅擾亂了正常的市場(chǎng)秩序，更侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。針對(duì)群眾對(duì)“代理退�！蓖对V舉報(bào)問題屢見不鮮的現(xiàn)象，日前，中國(guó)人壽淮安市分公司相關(guān)工作人員圍繞“代理退�！眴栴}進(jìn)行分析解讀，幫助群眾維護(hù)自身合法權(quán)益。

據(jù)介紹，“代理退�！背霈F(xiàn)的原因包括消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)的需求變化以及對(duì)保險(xiǎn)內(nèi)容的不理解。隨著時(shí)間的推移和個(gè)人情況的變動(dòng)，原有的保險(xiǎn)計(jì)劃可能無(wú)法滿足人們的需求。例如，有些人因工作變動(dòng)或其他原因失去原有的保險(xiǎn)保障，或已具備足夠的風(fēng)險(xiǎn)管理措施，不再需要額外的保險(xiǎn)產(chǎn)品。此外，部分客戶可能對(duì)所購(gòu)保險(xiǎn)產(chǎn)品的條款（如責(zé)任范圍、免賠額、賠償金額等）存在誤解或不滿。在上述情況下，“代理退�！睓C(jī)構(gòu)以幫助客戶調(diào)整保險(xiǎn)方案、適應(yīng)新需求為由，謀取非法利益。

“代理退�！睍�(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)多重隱患，包括經(jīng)濟(jì)損失、個(gè)人信息泄露、保障權(quán)益喪失以及法律風(fēng)險(xiǎn)等。“代理退�！睓C(jī)構(gòu)通常收取高額手續(xù)費(fèi)和咨詢費(fèi)，導(dǎo)致消費(fèi)者實(shí)際收益遠(yuǎn)低于預(yù)期。部分機(jī)構(gòu)還會(huì)在退保成功后誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買高風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品或其他保險(xiǎn)，使其遭受嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)，這些機(jī)構(gòu)在辦理退保時(shí)往往要求消費(fèi)者提供身份證、銀行卡、保險(xiǎn)合同等敏感信息，一旦泄露，可能被用于非法活動(dòng)，如身份盜竊、信用卡詐騙等。為牟取私利，“代理退�！睓C(jī)構(gòu)極力慫恿消費(fèi)者退保，卻避而不談可能導(dǎo)致的后果和風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者不僅需繳納高額手續(xù)費(fèi)，還可能喪失原有的風(fēng)險(xiǎn)保障。此外，部分機(jī)構(gòu)通過虛假承諾、偽造證據(jù)等手段進(jìn)行惡意投訴，不僅侵占消費(fèi)者的正當(dāng)維權(quán)渠道，還可能使其面臨行政處罰甚至刑事責(zé)任。

中國(guó)人壽淮安市分公司提醒廣大消費(fèi)者，要警惕“代理退�！毕葳�，守護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全。核實(shí)對(duì)方身份：不要輕信陌生人，遇到類似情況應(yīng)通過官方渠道核實(shí)對(duì)方身份；保護(hù)個(gè)人信息：切勿隨意透露電話、住址、身份證號(hào)等隱私信息；警惕高額回報(bào)陷阱：對(duì)“高額返利”“高收益理財(cái)”等誘惑保持清醒；通過正規(guī)渠道維權(quán)：遇到問題時(shí)應(yīng)與金融機(jī)構(gòu)或監(jiān)管部門溝通解決，避免被不法分子利用。

■通訊員 洪哲 融媒體記者 楊春陽(yáng)