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金湖恒業(yè)物業(yè)服務有限公司因業(yè)務發(fā)展需要，招聘主管1名，要求女性，大專以上學歷，1年以上工作經驗，年齡25-35歲，月薪2200-2800元。具體要求如下：

1.認真貫徹關于物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策，組織落實上級主任下達的有關任務。

2.按公司制定的物業(yè)管理質量體系的運作方法、標準要求，實際前臺服務與管理。

3.負責前臺對業(yè)主/客戶的來訪/來電接待工作及客服日常事務工作的管理。

4.合理調配前臺客服人員分工與協(xié)作，責任落實到人，確保各項服務處于良好的運作狀態(tài)。

5.建立、健全住戶交樓資料、室內裝修資料和住戶報修、各項服務的記錄等檔案管理工作，并建立和促進電腦化管理，提高工作效率。

6.熟悉掌握物業(yè)管理的有關法律、法規(guī)，處理好業(yè)主投訴，積極維護公司利益和聲譽。

7.積極做好與各部門相互溝通、協(xié)調和配合工作。

8.周報及未處理完成情況匯總、周工作總結與計劃；

9.統(tǒng)計有關收樓、裝修、交樓、出租的戶數(shù)；

10.業(yè)主來訪來電、回訪表、投訴、工作任務單的匯總；

11.完成上級領導交辦的其它工作。

單位地址: 金湖印象旅游城

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所在地區(qū)：金湖

聯(lián)系姓名：潘經理

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