王女士說(shuō)，“客服”稱她買的衣服有質(zhì)量問(wèn)題需要辦理退貨，而且要求她提供支付寶賬號(hào)，然后他們把買衣服的錢打過(guò)去�！拔矣X(jué)得買的衣服挺好的，這個(gè)是怎么回事？三番五次打電話，難道還要強(qiáng)制我退嗎？”王女士很納悶。

“那你買的衣服和他說(shuō)的一樣嗎……”張警官一連拋出多個(gè)問(wèn)題。王女士說(shuō)，“雙11”期間，自己確實(shí)在淘寶上買了不少衣服。這個(gè)自稱淘寶客服的人并沒(méi)有說(shuō)他是哪家店的，先是讓她把賬號(hào)發(fā)過(guò)去，然后說(shuō)衣服的質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題需要重新審核，不然會(huì)有差評(píng)，影響自己店鋪的信譽(yù)。后來(lái)，“客服”又以賬戶流水不能動(dòng)為由，說(shuō)先把買衣服的錢打到他的個(gè)人銀行卡里�！罢f(shuō)實(shí)話我一開(kāi)始真有些相信，就試著打了100塊錢過(guò)去，接著立刻打電話過(guò)去，對(duì)方卻占線了，我就來(lái)報(bào)案了�！蓖跖�士說(shuō)。

王女士的筆錄快結(jié)束時(shí)，手機(jī)里的“客服”又打電話過(guò)來(lái)了。張警官用眼神示意王女士接電話。王女士一邊聊，張警官一邊聽(tīng)。張警官發(fā)覺(jué)這個(gè)人講話的聲音和“套路”跟之前實(shí)施電話詐騙售樓的那個(gè)聲音類似。在周旋之下，張警官通過(guò)數(shù)據(jù)研判，核實(shí)該電話正是之前的某個(gè)詐騙電話。經(jīng)過(guò)后期偵查，警方很快找到了“客服”所在地。跟以往多起此類詐騙案件的嫌犯在外地不同的是，該案的兩名“客服”就躲在市區(qū)一棟寫(xiě)字樓內(nèi)。兩名便衣警察蹲點(diǎn)守候發(fā)現(xiàn)，該“客服”并非真正的工作人員，曾假冒網(wǎng)店客服、售樓處工作人員等對(duì)多名受害者實(shí)施電信詐騙。

12月2日，見(jiàn)時(shí)機(jī)成熟，警方立即實(shí)施抓捕，成功抓獲了電信詐騙犯罪嫌疑人沈某、陳某，涉案金額達(dá)30000余元。

目前，兩名犯罪嫌疑人已被公安機(jī)關(guān)刑事拘留，案件正在進(jìn)一步偵辦中。

■淮海晚報(bào)記者 程凱，通訊員 錢瑞