淮安百姓網(wǎng)關(guān)鍵詞：江蘇若態(tài)文創(chuàng)有限公司招聘售后客服若干名

若態(tài)集團(tuán)，中國(guó)文化創(chuàng)意、原創(chuàng)設(shè)計(jì)服務(wù)商。成立于2007年10月，目前擁有若來、若客、喵乎汪也三大品牌，聚焦IP潮玩、IP衍生品開發(fā)及授權(quán)、DIY文化、機(jī)械傳動(dòng)模型、寵物用品等領(lǐng)域。若態(tài)集團(tuán)始終以“專注原創(chuàng)，天生不一樣”為宗旨，傳播積極健康、全球化的潮流生活美學(xué)。集團(tuán)員工規(guī)模4000+人，擁有100多項(xiàng)專利。

★、售后客服

崗位職責(zé)：

1、處理天貓、京東、抖音、拼多多、小紅書、微信等電商渠道客戶的訂單問題，例如查件、催單、退換貨等，確�？蛻粲辛己玫馁�(gòu)物體驗(yàn)；

2、處理國(guó)內(nèi)銷售渠道客戶購(gòu)買的產(chǎn)品問題 ，及時(shí)有耐心地提供專業(yè)及有效的解決方案，并及時(shí)輸出產(chǎn)品問題；

3、收集并反饋遇到的產(chǎn)品問題，根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)提出解答思路或方案。

任職要求：

1、條理清晰，有較強(qiáng)的邏輯思維能力；

2、積極主動(dòng)，能沉下心學(xué)習(xí)，為人踏實(shí)，責(zé)任心較強(qiáng)；

3、有耐心，具有一定的抗壓能力和自我情緒管理能力 ；

4、熟練電腦操作，打字速度快，能應(yīng)對(duì)多人同時(shí)在線咨詢。

★、上班時(shí)間

早班8:00-18:00，中班12:00-21:00，晚班15:00-24:00。

★、薪資福利

綜合月薪：4000-5000元

全勤獎(jiǎng)、崗位補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼、發(fā)放節(jié)日禮品、每個(gè)季度團(tuán)建、每年組織員工旅游。

公司地址：淮安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)南馬廠大道1號(hào)5號(hào)廠房

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所在地區(qū)：淮安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)

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