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勤為科技有限公司淮安分公司招聘中國(guó)移動(dòng)10086呼入客服、銀行機(jī)器人后臺(tái)維護(hù)客服
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勤為科技有限公司,成立于2003年,總部位于四川成都,注冊(cè)資金1億,現(xiàn)有員工1萬(wàn)2千余人,公司下設(shè)北京、上海、廣州、深圳、杭州、廈門、海南、重慶、南京、蘇州等26家分公司,業(yè)務(wù)分布全國(guó)各地。是一家致力于為金融、通信、互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)提供專業(yè)外包服務(wù)供應(yīng)商,專門從事大數(shù)據(jù)應(yīng)用、呼叫中心運(yùn)營(yíng)、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)及信息服務(wù)等業(yè)務(wù),具有突出的人才優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)。
職位一:
中國(guó)移動(dòng)呼入客服:接聽10086服務(wù)熱線,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答、業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等業(yè)務(wù)。
職位要求:
1、高中及以上學(xué)歷,18-30歲,專業(yè)不限、男女不限;
2、會(huì)基本的電腦操作,打字速度在40字/分鐘以上;
3、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),普通話流利;
4、有人工熱線客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪酬福利
1、薪資4000—6000(上不封頂)+社保+節(jié)日福利+生日會(huì)+團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
2、新職場(chǎng)內(nèi)部選拔,晉升空間大。
職位二:
銀行機(jī)器人后臺(tái)維護(hù)客服:通過智能平臺(tái)遠(yuǎn)程管理機(jī)器人;負(fù)責(zé)各場(chǎng)景下,協(xié)助機(jī)器人進(jìn)行分流引導(dǎo),業(yè)務(wù)咨詢等工作;匯總顧客服務(wù)信息、數(shù)據(jù),定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析及工作總結(jié)。
職位要求:
1、女,中專及以上學(xué)歷,20-30歲左右,計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)先;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的溝通、表達(dá)和理解能力;
3、計(jì)算機(jī)使用熟練;反應(yīng)靈活性強(qiáng),主動(dòng)熱情度高。
薪酬福利:薪資3000—4000(上不封頂)+社保+節(jié)日福利+生日會(huì)+團(tuán)隊(duì)活動(dòng),工作時(shí)間8:30-18點(diǎn),單雙休
工作地址:清江浦區(qū)承德南路333號(hào)移動(dòng)呼叫基地中樓5樓(江蘇護(hù)理職業(yè)學(xué)校旁)
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所在地區(qū):清江浦區(qū)
聯(lián)系姓名:陸女士
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