服務(wù)群眾“走心”更“暖心”,我市積極推進社?ň用穹⻊(wù)“一件事”
淮安日報訊:日前,市數(shù)據(jù)局、市人社局等11個部門聯(lián)合印發(fā)《淮安市社會保障卡居民服務(wù)“一件事”實施方案》,在社會保障卡居民服務(wù)領(lǐng)域持續(xù)推進“高效辦成一件事”,進一步提升政務(wù)服務(wù)水平,助力智慧城市建設(shè)。近年來,我市著力構(gòu)建高效便捷的社保卡服務(wù)體系,實現(xiàn)服務(wù)群眾“走心”更“暖心”。
完善社?òl(fā)行體系,實現(xiàn)社?ㄉ觐I(lǐng)、掛失、補辦等各項業(yè)務(wù)線上線下均可辦理。截至今年8月底,全市已制發(fā)社保卡565.3萬張,累計簽發(fā)電子社?348.74萬張。社?ê献縻y行包括江蘇銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行等14家銀行,建成快速制卡網(wǎng)點507個,覆蓋全市各鎮(zhèn)、街道,真正實現(xiàn)社保卡業(yè)務(wù)“家門口”辦理。
整合資源、精簡步驟,推動數(shù)據(jù)跨部門、跨層級、跨區(qū)域、跨平臺融合、共享,讓就醫(yī)結(jié)算更便捷。目前,全市已有673家定點醫(yī)療機構(gòu)實現(xiàn)社?ň歪t(yī)結(jié)算,1802家定點藥房支持社?ㄋ⒖ㄙ徦帲蜆I(yè)、失業(yè)補貼及養(yǎng)老、工傷等社會保險待遇直接發(fā)放至個人社?ㄙ~戶,社?ň用穹⻊(wù)“一件事”功能更完善。
建立統(tǒng)一服務(wù)平臺,整合社會保障、交通運輸、文化廣電和旅游等部門資源,實現(xiàn)“一站式”服務(wù)。推進社保卡在公共交通中的使用,市民持第三代社?ǹ沙俗镜丶叭珖336個互聯(lián)互通城市的公交和地鐵等交通工具,在蘇錫常、寧鎮(zhèn)揚、通泰鹽、徐淮連宿四大片區(qū)交通出行享受同城待遇、乘車折扣優(yōu)惠。
與旅游景區(qū)合作,將社?ㄗ鳛殡娮娱T票使用,在周恩來紀念館等16個4A級以上旅游景區(qū)實現(xiàn)購(換)票入園。市民還可以持社?ㄔ趫D書館借閱圖書,在市政務(wù)服務(wù)中心、清江浦區(qū)政務(wù)服務(wù)中心取號機上使用電子社保卡取號。
據(jù)市人社部門相關(guān)工作人員介紹,目前社?ㄒ呀(jīng)升級到第三代。相較于第二代社?,第三代社?☉(yīng)用場景更多、更豐富、更多元,不僅具備非接觸式應(yīng)用功能,還是推動社會保障和民生服務(wù)深度融合的重要介質(zhì)。目前,第三代社保卡發(fā)放量達186.14萬張,未更換第三代社保卡的市民可攜帶有效證件到社銀合作銀行網(wǎng)點免費升級換卡,即時辦結(jié)、立等可取。同時,也可通過支付寶、微信搜索“江蘇智慧人社”小程序或下載“江蘇智慧人社”APP線上辦理,郵寄到家。人社部門也將積極開展社?ň用穹⻊(wù)“一件事”進社區(qū)、進企業(yè)、進校園等相關(guān)宣傳工作,增進公眾對社?üδ艿恼J識,提高社?ǖ氖褂寐。
市數(shù)據(jù)局相關(guān)負責人表示,將持續(xù)深化改革,通過加強部門間協(xié)調(diào)合作和信息化建設(shè)等舉措,全力推動納入年度計劃的社?ň用穹⻊(wù)“一件事”盡快落地見效,不斷提升政務(wù)服務(wù)標準化、規(guī)范化、便利化水平,讓企業(yè)和群眾在高效辦事中體驗感更佳、獲得感更強、幸福感更足。
■融媒體記者 劉 夢,通 訊 員 余 潔 徐 珉
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