淮安日報(bào)訊：今年以來，盱眙縣醫(yī)療保障局緊緊圍繞“人民滿意醫(yī)�！蹦繕�(biāo)，強(qiáng)黨建、抓監(jiān)管、惠民生、優(yōu)服務(wù)，聚焦參保群眾辦事的堵點(diǎn)、難點(diǎn)，用心用情用力打造“溫情醫(yī)保 暖心服務(wù)”黨建品牌，以醫(yī)保業(yè)務(wù)“一窗辦”“掌上辦”“就近辦”“一網(wǎng)通辦”等舉措，打出惠民“組合拳”，切實(shí)提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

溫情服務(wù)，提升群眾滿意度。深化“放管服”改革，積極優(yōu)化營商環(huán)境，推行“一窗受理、一網(wǎng)通辦、一次辦結(jié)”服務(wù)模式及“假日辦、節(jié)日辦”服務(wù)模式。統(tǒng)籌縣域內(nèi)衛(wèi)生院醫(yī)保辦和家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)資源，充分發(fā)揮“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”基層醫(yī)保服務(wù)站點(diǎn)作用，推出“幫代辦”“幫跑腿”服務(wù)，并針對轄區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人等特殊群體，提供“上門辦”“一對一”服務(wù)，激活醫(yī)保服務(wù)“末梢神經(jīng)”，真正做到“問政策，身邊有明白人；想辦事，身邊有幫辦人”。

精準(zhǔn)宣傳，擴(kuò)大參保覆蓋面。發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，全力做好醫(yī)保政策宣傳工作。采取線上線下并行、點(diǎn)面結(jié)合等方式，深入基層開展宣傳，確保醫(yī)保政策家喻戶曉。線上充分利用官方網(wǎng)站、微信公眾號等平臺，線下通過懸掛橫幅、現(xiàn)場宣講等方式，普及城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費(fèi)政策。依托“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”基層站點(diǎn)，發(fā)放“參保宣傳一封信”，營造依法參保、積極參保氛圍，做到應(yīng)保盡保。

智慧醫(yī)保，激活便民新動能。開展醫(yī)保信息化建設(shè)，全面加快醫(yī)保電子憑證推廣應(yīng)用工作，充分發(fā)揮醫(yī)保電子憑證方便快捷、應(yīng)用豐富、安全可靠等優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)“一碼在手，醫(yī)保無憂”。穩(wěn)步推進(jìn)掛號、結(jié)算、取藥、取報(bào)告、診間核驗(yàn)身份等“醫(yī)保碼”14個(gè)典型應(yīng)用場景改造，有效提升參保人的就醫(yī)體驗(yàn)。構(gòu)建異地就醫(yī)結(jié)算平臺，持續(xù)優(yōu)化完善異地就醫(yī)經(jīng)辦服務(wù)，為群眾就醫(yī)結(jié)算提供便利。

傾情幫扶，織密民生“保障網(wǎng)”。貫徹落實(shí)關(guān)于健全重特大疾病醫(yī)療保險(xiǎn)和救助制度部署要求，織牢織密醫(yī)療救助兜底“保障網(wǎng)”。聯(lián)合困難群眾認(rèn)定部門建立信息共享和雙向反饋機(jī)制，在醫(yī)保系統(tǒng)及時(shí)準(zhǔn)確標(biāo)識救助身份，將困難群眾及時(shí)納入資助參保范圍，減輕困難群眾經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。今年以來，盱眙縣醫(yī)保系統(tǒng)動態(tài)核減醫(yī)療救助身份1626人次，動態(tài)新增1901人次。

■通訊員 胡遠(yuǎn)博 李光亞