淮安日?qǐng)?bào)訊：為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效率和質(zhì)量，今年以來(lái)，漣水縣數(shù)據(jù)局深入推進(jìn)便民化改革，大力推行政務(wù)服務(wù)“一件事”服務(wù)、“一站式”辦結(jié)，重點(diǎn)圍繞“一件事”服務(wù)審批事項(xiàng)，科學(xué)優(yōu)化事項(xiàng)辦理流程，推進(jìn)事項(xiàng)集中化、高效化、便捷化辦理，最大限度地縮減辦事環(huán)節(jié)，提升辦事效率，實(shí)現(xiàn)高頻事項(xiàng)“一站式”快速辦結(jié)，讓群眾辦事“流程更優(yōu)、材料更少、時(shí)間更短”。

創(chuàng)新服務(wù)模式，優(yōu)化辦事流程。該局打造線上線下、虛實(shí)一體的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，并設(shè)立跨部門統(tǒng)一登記、收件、咨詢窗口。通過(guò)“一窗受理”，實(shí)現(xiàn)跨部門業(yè)務(wù)統(tǒng)一辦理，避免群眾在多個(gè)窗口之間來(lái)回奔波。實(shí)施“一表填報(bào)”服務(wù)機(jī)制。整合企業(yè)開辦涉及的各部門業(yè)務(wù)申請(qǐng)表格，以企業(yè)工商登記申請(qǐng)的基本信息為主表、涉企事項(xiàng)其他部門補(bǔ)充信息為附表，實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)人無(wú)須重復(fù)提交材料，簡(jiǎn)化了辦事流程。

加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高審批效率。該局推行“一網(wǎng)通辦”服務(wù)。通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的申請(qǐng)、受理、審查、決定、證照制作、決定公開等環(huán)節(jié)全流程在線辦理，有效提高了審批效率，縮短了群眾辦事時(shí)間。推廣電子證照應(yīng)用。利用電子證照技術(shù)，實(shí)現(xiàn)與公安部門人口基礎(chǔ)信息庫(kù)、印章備案系統(tǒng)以及自然資源和規(guī)劃部門不動(dòng)產(chǎn)登記信息庫(kù)的關(guān)聯(lián)，做到在線檢驗(yàn)和證件信息共享共用，進(jìn)一步提升了政務(wù)服務(wù)便捷性。

構(gòu)建高效便捷的政務(wù)服務(wù)新體系。該局統(tǒng)一制定標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程。按照一套辦理要求、一個(gè)辦理流程、一個(gè)辦理時(shí)限的原則，統(tǒng)一制定事項(xiàng)辦事指南及標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程，確保政務(wù)服務(wù)工作的規(guī)范性和統(tǒng)一性。整合服務(wù)資源，提升服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)“一窗受理”“一網(wǎng)通辦”等措施，整合各類政務(wù)服務(wù)資源，實(shí)現(xiàn)多部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一窗受理、一次辦成”，有效提升了政務(wù)服務(wù)效率和質(zhì)量。

加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享和互通。該局加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)建設(shè)，安排數(shù)據(jù)專員，加強(qiáng)與市數(shù)據(jù)局的業(yè)務(wù)對(duì)接，打通數(shù)據(jù)信息孤島，鋪設(shè)數(shù)據(jù)流通的“高速公路”，促進(jìn)各部門數(shù)據(jù)資源互聯(lián)互通。加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)監(jiān)督和評(píng)價(jià)。建立政務(wù)服務(wù)監(jiān)督和評(píng)價(jià)機(jī)制，定期收集企業(yè)和群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的意見(jiàn)和建議，及時(shí)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程和服務(wù)方式。

■通訊員 張 浩 莊榮榮