淮安區(qū)法院公開審理一起 網(wǎng)絡(luò)購物合同糾紛案
淮安日?qǐng)?bào)訊:網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,網(wǎng)購已成為年輕人越來越離不開的主流生活方式,那么問題來了,網(wǎng)購到假貨該如何維權(quán)?近日,淮安區(qū)法院公開審理了一起網(wǎng)絡(luò)購物合同糾紛案。
許先生酷愛吃榴蓮,近來他從某電商網(wǎng)站上花1000余元購買了兩個(gè)馬來西亞貓山王帶殼凍榴蓮。嘗過之后,他認(rèn)為與在馬來西亞吃過的正宗的貓山王榴蓮味道有點(diǎn)不太一樣。于是,他聯(lián)系上了賣家,要求其提供產(chǎn)品的入境貨物檢驗(yàn)檢疫證明,但是賣家未能提供相關(guān)的證明,也不承認(rèn)自己賣的是假貨。
許先生無奈之下只能上網(wǎng)查詢,卻發(fā)現(xiàn)國(guó)家質(zhì)檢總局進(jìn)口水果準(zhǔn)入名單中并沒有馬來西亞貓山王冷凍帶殼榴蓮,并且這種榴蓮是禁止進(jìn)口的。我國(guó)市面上出現(xiàn)的即使是馬來西亞貓山王帶殼榴蓮,也是提供虛假資料通過檢疫和報(bào)關(guān)從而進(jìn)入我國(guó)的違禁水果。帶著這些證據(jù),許先生與賣家協(xié)商此事無果,后訴至淮安區(qū)人民法院要求被告十倍賠償。
經(jīng)法院審理查明,賣家銷售的榴蓮,未在“獲得我國(guó)檢驗(yàn)檢疫準(zhǔn)入的新鮮水果種類及輸出國(guó)家地區(qū)名錄”中,亦未提供涉案產(chǎn)品的出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)檢疫證明,無法證明其所銷售的馬來西亞榴蓮的合法來源及已盡到必要查驗(yàn)義務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》相關(guān)規(guī)定,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金。最終,法院判決賣家退還許先生貨款1158元,并支付賠償款11580元,合計(jì)12738元。
■ 楊秀秀 華蓉
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