中國(guó)江蘇網(wǎng)11月21日訊：（記者 潘曉曄 ）作為淮安消費(fèi)者的您，想過(guò)在購(gòu)物的過(guò)程中還可以享受到由IBM提供的智能商務(wù)服務(wù)嗎？您會(huì)意識(shí)到一個(gè)小小的買賣商品的行為，蘊(yùn)含著全球最大的信息技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案公司的頂尖智慧嗎？記者昨日從淮安金鷹獲悉，明年10月份，淮安的消費(fèi)者即可在購(gòu)物中體驗(yàn)高科技的魅力，享受到在國(guó)內(nèi)百貨業(yè)首家啟用的智能商業(yè)系統(tǒng)。

記者昨日從淮安金鷹方面得知，本月18日，“智慧·金鷹”智能商業(yè)項(xiàng)目發(fā)布會(huì)在南京舉行，這標(biāo)志著業(yè)內(nèi)首個(gè)基于先進(jìn)的ERP系統(tǒng)打造的智能信息管理平臺(tái)在中國(guó)建立。據(jù)悉，這套系統(tǒng)將借助IBM豐富的全球一流企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及卓越的技術(shù)能力，結(jié)合金鷹十幾年來(lái)在百貨及房產(chǎn)兩大領(lǐng)域積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，充分以顧客為中心，在增值服務(wù)、業(yè)態(tài)規(guī)劃、運(yùn)作管理及精準(zhǔn)營(yíng)銷等方面與國(guó)際一流水平接軌，這也意味著淮安的消費(fèi)者將在此平臺(tái)上享受國(guó)際級(jí)的購(gòu)物體驗(yàn)。

淮安金鷹企劃部有關(guān)人士告訴記者，淮安金鷹將于明年與國(guó)內(nèi)其他門店一起啟用該智能商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)。該平臺(tái)將可以有效承載龐雜的各類零售產(chǎn)品信息以及用戶信息，并通過(guò)高效的數(shù)據(jù)分析與管理，幫助金鷹集團(tuán)合理調(diào)配內(nèi)部資源，針對(duì)顧客消費(fèi)行為特點(diǎn)，為顧客提供最適合的服務(wù)與信息，全面提升客戶體驗(yàn)。